店舗運営をもっとスマートに
顧客管理業務効率を最大限に引き出す
S顧客管理システムで、店舗の業務効率が飛躍的にアップ！
顧客情報や予約管理が一括で簡単に行え、煩わしい作業がスムーズに。
スタッフの負担が減り、もっと多くのお客様に最高のサービスを提供できるようになります。
店舗運営をもっとスマートに
顧客管理業務効率を最大限に引き出す
S顧客管理システム
S顧客管理システムで、サロンの業務効率が飛躍的にアップ！
顧客情報や予約管理が一括で簡単に行え、煩わしい作業がスムーズに。
スタッフの負担が減り、もっと多くのお客様に最高のサービスを提供できるようになります。
\多様な店舗サービスに対応可能/
\多様な店舗サービスに対応可能/
ネイルサロン
ヘアサロン
エステサロン
美容院
ネイルサロン
ヘアサロン
エステサロン
美容院
S顧客管理システムは、予約管理・支払管理・スケジュール管理・会員情報・スタッフ管理などを一括管理できる店舗サービス型顧客管理システムです。
画面の操作、管理は、クライアント用（会員側）と管理者用（店舗側）の2つの部分に分かれており、会員はクライアントを使ってオンラインで予約したり、予約履歴や消費履歴を簡単に確認したり、ポイントを管理したりすることができます。スタッフは管理者用を使ってデータを入力したり、予約を管理したり、スケジュールを組んだりすることができます。
FEATURE
・ 製品特徴 ・
01
マルチプラットフォーム対応
システム管理がもっとラクに
ブラウザからアクセスでき、スマートフォン、タブレット、PCなど複数のプラットフォームをサポートしています。
直感的なインターフェースで、誰でもすぐにシステムを使いこなせます。コース情報の設定もシンプルで、視覚的に分かりやすく表示。予約もワンクリックで完了し、スムーズに進行します。これで管理も予約もストレスフリーに！
01
マルチプラットフォーム対応
システム管理がもっとラクに
ブラウザからアクセスでき、スマートフォン、タブレット、PCなど複数のプラットフォームをサポートしています。
直感的なインターフェースで、誰でもすぐにシステムを使いこなせます。コース情報の設定もシンプルで、視覚的に分かりやすく表示。予約もワンクリックで完了し、スムーズに進行します。これで管理も予約もストレスフリーに！
02
シフトと予約を一括管理！
未対応予約も見逃さない
スタッフのシフトや予約状況を一括で設定・管理できる機能により、シフトや予約の調整がスムーズになります。未対応の予約がアラートで通知されるため、対応漏れを防ぎ、効率的に管理できます。これにより、管理業務の時間を節約し、店舗運営がさらにスムーズになります。
03
ポイント・チャージ機能
簡単操作でポイント管理がスムーズに！収支履歴と残高の一目確認 ポイント明細画面では、ポイントの収支履歴と現在の残高が表示され、ポイント管理が簡単にできます。付与されたポイントや残高も一目で確認でき、ポイント還元もスムーズに行えます。チャージ情報の管理も直感的で、チャージ内容の検索、作成、編集が簡単に行えます。
04
おすすめ情報の効率化
おすすめ情報・プロモーションの編集や更新はいつでも自由に管理できます。効果的なキャンペーンを実施することができます。魅力的な特典クーポンや割引を含むキャンペーン内容を提供することで、お客様の満足度を高めます。
05
画像投稿で店舗の信頼性と魅力向上
支払履歴の詳細では、会員は施術後の画像を投稿できます。会員とスタッフが両方閲覧できますので、施術内容やを投稿することで、具体的なサービス内容を伝えられ、安心感と信頼を得やすくなります。これにより、店舗の信頼性と魅力が向上します。
02
シフトと予約を一括管理！
未対応予約も見逃さない
スタッフのシフトや予約状況を一括で設定・管理できる機能により、シフトや予約の調整がスムーズになります。未対応の予約がアラートで通知されるため、対応漏れを防ぎ、効率的に管理できます。これにより、管理業務の時間を節約し、店舗運営がさらにスムーズになります。
03
ポイント・チャージ機能
簡単操作でポイント管理がスムーズに！収支履歴と残高の一目確認 ポイント明細画面では、ポイントの収支履歴と現在の残高が表示され、ポイント管理が簡単にできます。付与されたポイントや残高も一目で確認でき、ポイント還元もスムーズに行えます。チャージ情報の管理も直感的で、チャージ内容の検索、作成、編集が簡単に行えます。
04
おすすめ情報の効率化
おすすめ情報・プロモーションの編集や更新はいつでも自由に管理できます。効果的なキャンペーンを実施することができます。魅力的な特典クーポンや割引を含むキャンペーン内容を提供することで、お客様の満足度を高めます。
05
画像投稿で店舗の信頼性と魅力向上
支払履歴の詳細では、会員は施術後の画像を投稿できます。会員とスタッフが両方閲覧できますので、施術内容やを投稿することで、具体的なサービス内容を伝えられ、安心感と信頼を得やすくなります。これにより、店舗の信頼性と魅力が向上します。
・ 主な機能 ・
店舗・スタッフ管理
予約管理
会員管理
コース管理
プロモーション管理
ポイント・チャージ機能
店舗・スタッフ管理
予約管理
会員管理
コース管理
プロモーション管理
ポイント・チャージ機能
ネイルサロンでの運用例
※機能の一部を紹介しています。
・ クライアント側 ・
メニューからの予約画面
予約の確認画面
・メニュー、店舗、スタッフから予約
・ポイント明細、チャージ詳細、支払詳細を確認
・予約一覧画面で予約状況を確認、予約キャンセルも可能
・予約確定や変更があった場合に、リマインダー機能でお知らせ
・ 管理側 ・
ホームページ画面
ホームページ
・予約管理、予約一覧、店舗スケジュール、スタッフシフト、会員情報などよく使う機能ボタンを表示
・未対応予約アラートをお知らせ
スタッフ管理画面
スタッフ管理
・スタッフの詳細情報を編集、管理 ・ドロップダウンリストなどでよく使用するデータを辞書管理で登録 ・ホームページに表示されるお知らせの内容を編集、管理 ・操作履歴、ログイン履歴を一覧表から検索、エクセルへのエクスポート
予約管理画面
予約管理
・予約一覧で予約情報の一覧管理、未対応予約のアラート設定
・年月単位で、店舗のスケジュールを管理
・毎月のスタッフシフトを設定、管理
会員管理画面
会員管理
・会員の名前、連絡先などの基本情報、来店回数、会員レベルなどの詳細情報を管理
・ポイント一覧でポイント収支履歴などの情報を管理
・チャージ管理で支払方法、金額、ポイント還元などの情報を管理
店舗管理画面
店舗管理
・店舗の写真、住所、営業時間などの詳細情報を管理
・会員規約、サービス同意書などのプロトコル情報を管理